Интернет магазин расходных материалов АКСОН. Тонер, картридж, вал, тефлоновый, фетровый, девелопер, зип, краска, ленты, мастер-пленка, озоновый фильтр, ракель, термопленка, тонер, фотобарабан, чернила, Dram Unit, Imaging Unit, термоузел и др. расходные.
  Главная » Публикации » Интернет-магазин - это просто! (Бизнес-инкубатор «СодБи») Мой аккаунт  |  Корзина  |  Оформить заказ   
Разделы
Инструмент
Картриджи лазерные (оригинал)
Картриджи лазерные (совместимые)
Картриджи струйные (оригинал)
Картриджи струйные (совместимые)
Картриджи для копировальных аппаратов
Картриджи для матричных принтеров
Запчасти для принтеров и копировальных аппаратов
Дискеты, CD-R/CD-RW диски, ZIP диски
Фотобумага, бумага
Тонер, девелопер
Лента красящая
Чернила
СНПЧ

Быстрый поиск
 
Введите название товара или производителя.
Расширенный поиск

Интернет-магазин - это просто! (Бизнес-инкубатор «СодБи»)

Многие люди не хотят понимать и принимать новое только потому, что боятся его. Но стоит ли жить прошлым, если можно вкусить все удобства и познать возможности от чего-то нового.

Многие пользователи сети Интернет уже ощутили все удобства совершения покупок в интернет-магазинах. Но не каждый путешественник бескрайних просторов всемирной паутины имеет достаточно знаний, чтобы покупать в on-line магазинах. Эта статья - своеобразная инструкция по совершению покупок в интернет-магазине и призвана помочь разобраться в наиболее популярных функциях и сервисах интернет-магазинов.

В казахстанском сегменте сети Интернет превалирует интернет-магазины, построенные по системе B2C (Business-to-Client), то есть предназначенные для взаимодействия компании непосредственно с клиентами. О пользовании такими интернет-магазинами и пойдет речь ниже. Опишем наиболее функциональные части интернет-магазина.

Каталог
Практически любой интернет-магазин имеет каталог товаров. Иногда его называют прайс-листом, но правильнее все-таки называть его каталогом. Каталог интернет-магазина содержит предлагаемые к продаже товары. Выбирая соответствующий раздел каталога, в центральной части обычно отображается список товаров выбранного раздела.

Список товаров
В списке товаров отображается наименование и стоимость, а также может выводиться фото и какие-либо дополнительные характеристики товара. Сверху или снизу списка отображаются ссылки на страницы, если товаров в списке достаточно много.

Поиск
С помощью поиска иногда можно быстрее найти необходимый товар, особенно если Вы не знаете точного наименования товара, либо наоборот, знаете только какие-либо характеристики товара. Вместо просмотра каждого раздела каталога в данном случае лучше воспользоваться формой поиска, доступ к которой имеется на главной странице интернет-магазина. В поле поиска необходимо написать слово, которое, по вашему мнению, должно находиться в наименовании, характеристиках или в описании товара и нажать кнопку поиска. После чего просмотреть список найденных товаров.

Корзина
Корзина, пожалуй, самая главная функциональная часть, которая к тому же более всего ассоциируется с магазином. В интернет-магазине, как и в обычном супермаркете, Вы выбираете нужный товар, напротив него нажимаете кнопку добавления в корзину столько раз, сколько единиц товара вам нужно. Состояние корзины (товары и их количество) обычно отображается в интернет-магазине на видном месте экрана. Щелкнув по корзине, Вы тем самым её откроете и сможете изменять количество товара или удалять некоторые позиции.

Регистрация
Для оформления заказа в интернет-магазине необходимо зарегистрироваться. Другими словами внести свои данные (фамилию, имя, адрес доставки, адрес электронной почты) или реквизиты своей компании, после чего получить имя (логин) и пароль для последующего входа. В некоторых интернет-магазинах процесс регистрации отсутствует, но в этом случае каждый раз при оформлении заказа нужно будет указывать свои контактные данные и адрес доставки. Регистрация же дает возможность отслеживать состояние своих заказов, сохранять свои личные данные, контактную информацию, состояние корзины до следующего входа и другие преимущества.

Оформление заказа
После наполнения корзины, если вы уже вошли под своим логином и паролем необходимо нажать ссылку оформления заказа, подтвердить выбранный товар, способ оплаты и вид доставки. После подтверждения заказа, он уходит менеджеру интернет-магазина.

Способы оплаты
В казахстанских интернет-магазинах в данное время, к сожалению, существует не так много способов оплаты. В основном это наличный и безналичный расчет. Некоторые интернет-магазины принимают к оплате платежные карты Visa, но таких пока мало, в связи с высокими ставками банков. Также можно встретить интернет-магазины, принимающие к оплате денежные единицы российской платежной системы Webmoney (www.webmoney.ru), которая имеет представительство и в Казахстане (www.webmoney.kz).

Доставка
Доставка может осуществляться как по городу, в котором расположены склады интернет-магазина, так и в другие города Казахстана, что позволяют себе немногие интернет-магазины. Обычно доставка, или отгрузка, если доставлять товар предполагается в другие города, производится в течение 24 часов с момента подтверждения Вашего заказа. Уважающая своих клиентов компания, всегда информирует о способах доставки в соответствующем разделе интернет-магазина.

Конфиденциальность
Множество людей, которые могли бы и хотели совершить покупки в интернет-магазине, просто боятся это сделать. Причины тому несложные. Люди боятся оставлять свои личные данные, такие как фамилия, имя, телефон, адрес, e-mail, счета и т.п. Не первый день существующие интернет-магазины гарантируют конфиденциальность данных, потому что дорожат своими клиентами. Не стоит доверять интернет-магазину, который не может гарантировать секретность Ваших личных данных, так как в этом случае есть все шансы получать на e-mail всякого рода рекламные сообщения, то есть СПАМ.

Ну что ж, остается лишь пройтись по интернет-магазину для усвоения правил on-line покупки. Для наглядности и в качестве примера совершим покупку в интернет-магазине расходных материалов «Аксон» (www.rm.axon.kz).

В каталоге или через форму поиска находим нужные вам товары, добавляем их в корзину. Далее открываем корзину, проверяем ее содержимое, если нужно меняем количество товаров. После этого авторизуемся (заходим под своим логином/паролем) если уже зарегистрированы или регистрируемся, заполняя регистрационную форму, если еще не зарегистрированы. Теперь, когда вы авторизованы (вошли под своим логином/паролем), уточняем адрес доставки и подтверждаем заказ. После подтверждения заказ попадает менеджеру интернет-магазина и Вам остается дождаться телефонного звонка или счета на e-mail или на номер факса, указанные при регистрации. После оплаты выставленного счета, вышлите на e-mail или по факсу менеджеру интернет-магазина подтверждение оплаты счета, которым может быть платежное поручение или квитанция об оплате. Это ускорит доставку. Ну и наконец последнее, что необходимо, это получить товар на свой адрес, либо забрать его в транспортной компании, в зависимости от выбранного способа доставки.

Конечно, данная статья не претендует на первое место по универсальности, так как среди интернет-магазинов могут быть и магазины, с отличной от приведенной в статье функциональностью. Но в одной статье осветить всевозможные отличия интернет-магазинов просто невозможно. И все же в большинстве случаев эта статья будет полезна для быстрой ориентации и совершении покупок в большинстве интернет-магазинов. Напоследок, хочется пожелать всем удачных покупок в интернет-магазинах и соответствующей экономии времени и денег.

----------------------------------
Бизнес-инкубатор «СодБи»
Декабрь 2006 г.

Корзина »
Товар в корзине отсутствует

Информация
 О Компании
 Доставка
 Оплата
 Гарантии
 Условия использования
 Связаться с нами
 Помощь
 Прайс


Полезное
Инструкции
Публикации
Совместимость
Сокращения

ICQ Консультация
 Вы можете задать свои
 вопросы менеджерам
 по ICQ:
244121080
286854482
  ТОО «НПО Аксон»

© 2004 - 2006 «НПО Аксон»
e-mail:
тел. + 7 (7142) 542444

 

  

 

Инструмент - Картриджи лазерные оригинальные - Картриджи лазерные совместимые - Картриджи струйные оригинальные - Картриджи струйные совместимые - Картриджи для копиров - Картриджи для матричных принтеров - Запчасти для принтеров и копиров - Фотобумага - Тонер - Чернила - СНПЧ